Per­sónu­vernd tók stöðu með seljanda sem segir Bland.is hafa blekkt sig

Þetta er niðurstaða Persónuverndar sem segir vinnsluna ekki hafa samrýmst persónuverndarlögum. Hefur Wedo ehf. sem rekur söluvefinn Bland.is verið gert að stöðva vinnslu upplýsinga um heimilisföng notenda og er félaginu óheimilt að hefja hana aftur fyrr en staðfest sé að hún uppfylli skilyrði laganna.

Sagði Bland.is hafa blekkt sig

Fram kemur í úrskurði stofnunarinnar að málið hafi byrjað með kvörtun seljenda sem barst Persónuvernd í janúar 2020. Þar sagði að við skráningu á Bland.is hafi kvartandi þurft að auðkenna sig með kennitölu og bankareikningi sem, samkvæmt kvörtun, átti að eyða eftir auðkenningu.

Í kvörtun segir að þessar upplýsingar hafi verið nýttar til að afla frekari upplýsinga um kvartanda, þar á meðal upplýsinga um heimilisfang hans og að þær upplýsingar hafi verið birtar með auglýsingu hans á Bland.is. Að mati seljandans var þeim persónuupplýsingum safnað án heimildar, hann blekktur til að útvega þær á fölskum forsendum og þeim bætt við auglýsinguna án hans vitundar. 

Fólk vilji vita hvort varan sé í Vestmannaeyjum

Í svari Wedo ehf. til Persónuverndar segir að þegar notendur auðkenni sig á sölusíðunni Bland.is fletti félagið upp heimilisfangi notanda í þjóðskrá. Þetta sé gert í þeim tilgangi að þjóna betur því milligönguhlutverki sem Bland.is gegnir í söluviðskiptum.

Þetta sé gert með því að setja póstnúmer seljanda við vörur sem settar eru í sölu, enda sé það kaupanda í hag að vita hvar á landinu söluaðili er staðsettur, það er hvort varan sé staðsett í Garðabæ eða í Vestmannaeyjum. Í svari félagsins er vísað til persónuverndarstefnu þess, þar sem segir að meðal upplýsinga sem félagið safni um notendur sína séu tengiliðaupplýsingar, þar á meðal nafn, kennitala og heimilisfang.

Telur Wedo ehf. að með hliðsjón af framangreindu hafi félagið fengið samþykki notanda til að birta póstnúmer hans á vefnum og segir auk þess að kjósi notandi að gefa ekki upp póstnúmer geti hann eytt heimilisfangi úr notendastillingum.

Notandinn ekki upplýstur nægilega vel um vinnsluna

Öll vinnsla persónuupplýsinga verður að falla undir eitthvert af heimildarákvæðum persónuverndarlaga og telur Persónuvernd að tvær vinnsluheimildir komi til greina í þessu samhengi. 

Í úrskurðinum segir að ekki verði talið að heimild kvartanda til að fjarlægja heimilisfang í notendastillingum sínum eftir á uppfylli skilyrði fyrri heimildarinnar, en hún er á þá leið á þá leið að aðilar þurfi að fá samþykki fyrir vinnslu persónuupplýsinga frá notendum með sérstakri aðgerð. Þá taldi stofnunin sig ekki hafa forsendur til að leggja mat á það hvort vinnslan væri leyfileg á grundvelli þess að hún væri nauðsynleg til að gæta lögmætra hagsmuna.

„Einnig verður ekki talið að samþykkisyfirlýsing sú sem Wedo ehf. býður upp á uppfylli skilyrði þess að vera upplýst þar sem félagið aflaði tengiliðaupplýsinga úr þjóðskrá, en í persónuverndarstefnu segir að tengiliðaupplýsinga verði aflað frá notendum, auk þess sem samþykkið var ekki afmarkað og sérgreint frá öðrum vinnsluaðgerðum sem fóru fram í öðrum tilgangi.“

Út frá því komst Persónuvernd að þeirri niðurstöðu að öflun Wedo ehf. á persónuupplýsingum um heimilisfang notanda og birting á póstnúmeri hafi ekki samrýmst ekki persónuverndarlögum.