Vilja upplýsingar frá Strætó vegna framkomu í garð barna Jón Þór Stefánsson skrifar 22. maí 2024 13:30 Salvör Nordal er umboðsmaður barna, en hún óskar eftir upplýsingum um verklagsreglur Strætó. Vísir/Arnar/Einar Umboðsmaður barna hefur sent Strætó bréf þar sem óskað er eftir upplýsingum um verklagsreglur þess varðandi samskipti við börn og hvernig vagnstjórum beri að tryggja öryggi þeirra. Í bréfinu segir að umboðsmaður hafi í gegnum árin fengið þónokkurn fjölda erinda frá börnum og foreldrum þar sem kvartað er yfir framkomu eð viðbrögðum vagnstjóra gagnvart tilteknum börnum eða hópum barna. Þá hafi verið fjallað um slík mál í fjölmiðlum. „Af því tilefni óskar umboðsmaður barna eftir upplýsingum um það hvort sérstakar verklagsreglur séu til staðar hjá Strætó varðandi samskipti við börn og hvernig vangstjórum ber að tryggja öryggi þeirra. Séu slíkar verklagsreglur fyrir hendi óskar embættið eftir upplýsingum um með hvaða hætti þær eru kynntar starfsfólki og hvernig þeim er framfylgt í daglegu starfi Strætó. Séu slíkar reglur ekki fyrir hendi óskar umboðsmaður barna einnig eftir upplýsingum um það og þá hvort til standi að bæta þar úr,“ segir í bréfinu. Þar er einnig bent á að stjórnvöldum, einstaklingum, félögum og samtökum sé skylt að veita umboðsmanni barna allar þær upplýsingar sem að hans mati eru nauðsynlegar til að hann geti sinnt hlutverki sínu. Einnig óskar umboðsmaður eftir upplýsingunum eins fljótt og auðið er. Strætó Börn og uppeldi Réttindi barna Mest lesið Ferðaþjónustan þurfi að hætta þessu væli Innlent Fastagestur á níræðisaldri káfaði á konu í sundi Innlent Mygla og spilliefni hafi flækt framkvæmdirnar Innlent Segja aðgerðir lögreglu úr hófi og vilja miskabætur Innlent Herforingi handtekinn eftir valdaránstilraun Erlent Guðrún boðar lokuð búsetuúrræði strax í haust Innlent Ræðustóll og húsgögn á bak og burt Innlent Vill varúðarmerkingar á gjörunna matvöru Erlent Íbúar Grafarvogs óánægðir með þéttingaráform Innlent Vilhjálmur kallar eftir tafarlausri vaxtalækkun Innlent Fleiri fréttir Hvorugt þeirra man eftir slysinu Endurvekja gamlan draum um heilsulind í Perlunni Fjölga leikskólaplássum í miðbænum Hefja innflutning á Ozempic til að bregðast við skorti Endurtekið efni á Stöð 2 vegna rafmagnsbrunans Ferðaþjónustan þurfi að hætta þessu væli Fimm ár fyrir tilraun til manndráps á aðfangadag Íbúar Grafarvogs óánægðir með þéttingaráform Heildarkostnaður við varnargarða nærri sjö milljarðar Segja aðgerðir lögreglu úr hófi og vilja miskabætur Fastagestur á níræðisaldri káfaði á konu í sundi Muni styrkja bæinn og starfsemi skólans gríðarlega Sanna stefnir á þing Eldsupptök enn ekki skýr Vilhjálmur kallar eftir tafarlausri vaxtalækkun Semja um 27 milljarða króna Tækniskóla í Hafnarfirði Segir íslenskuna dauðadæmda Guðrún boðar lokuð búsetuúrræði strax í haust Íslenskir jöklar minnka um fjörutíu ferkílómetra á ári Rafmagnsbruni truflar útsendingar Stöðvar 2 Fimm í fangageymslu í nótt Ekki hægt að sitja bara á Bessastöðum og bíða Öll stór verkútboð liggja í salti hjá Vegagerðinni Ræðustóll og húsgögn á bak og burt Mygla og spilliefni hafi flækt framkvæmdirnar Veittu leyfi fyrir umdeilda girðingu á Selfossi Fundu skammbyssu í fjörunni í miðbænum „Ánægjulegt að sjá hvað fólk var yfirvegað“ Þétting byggðar í úthverfum sé jákvæð borgarþróun Borgin kynnir þéttingu byggðar í úthverfum Sjá meira
Í bréfinu segir að umboðsmaður hafi í gegnum árin fengið þónokkurn fjölda erinda frá börnum og foreldrum þar sem kvartað er yfir framkomu eð viðbrögðum vagnstjóra gagnvart tilteknum börnum eða hópum barna. Þá hafi verið fjallað um slík mál í fjölmiðlum. „Af því tilefni óskar umboðsmaður barna eftir upplýsingum um það hvort sérstakar verklagsreglur séu til staðar hjá Strætó varðandi samskipti við börn og hvernig vangstjórum ber að tryggja öryggi þeirra. Séu slíkar verklagsreglur fyrir hendi óskar embættið eftir upplýsingum um með hvaða hætti þær eru kynntar starfsfólki og hvernig þeim er framfylgt í daglegu starfi Strætó. Séu slíkar reglur ekki fyrir hendi óskar umboðsmaður barna einnig eftir upplýsingum um það og þá hvort til standi að bæta þar úr,“ segir í bréfinu. Þar er einnig bent á að stjórnvöldum, einstaklingum, félögum og samtökum sé skylt að veita umboðsmanni barna allar þær upplýsingar sem að hans mati eru nauðsynlegar til að hann geti sinnt hlutverki sínu. Einnig óskar umboðsmaður eftir upplýsingunum eins fljótt og auðið er.
Strætó Börn og uppeldi Réttindi barna Mest lesið Ferðaþjónustan þurfi að hætta þessu væli Innlent Fastagestur á níræðisaldri káfaði á konu í sundi Innlent Mygla og spilliefni hafi flækt framkvæmdirnar Innlent Segja aðgerðir lögreglu úr hófi og vilja miskabætur Innlent Herforingi handtekinn eftir valdaránstilraun Erlent Guðrún boðar lokuð búsetuúrræði strax í haust Innlent Ræðustóll og húsgögn á bak og burt Innlent Vill varúðarmerkingar á gjörunna matvöru Erlent Íbúar Grafarvogs óánægðir með þéttingaráform Innlent Vilhjálmur kallar eftir tafarlausri vaxtalækkun Innlent Fleiri fréttir Hvorugt þeirra man eftir slysinu Endurvekja gamlan draum um heilsulind í Perlunni Fjölga leikskólaplássum í miðbænum Hefja innflutning á Ozempic til að bregðast við skorti Endurtekið efni á Stöð 2 vegna rafmagnsbrunans Ferðaþjónustan þurfi að hætta þessu væli Fimm ár fyrir tilraun til manndráps á aðfangadag Íbúar Grafarvogs óánægðir með þéttingaráform Heildarkostnaður við varnargarða nærri sjö milljarðar Segja aðgerðir lögreglu úr hófi og vilja miskabætur Fastagestur á níræðisaldri káfaði á konu í sundi Muni styrkja bæinn og starfsemi skólans gríðarlega Sanna stefnir á þing Eldsupptök enn ekki skýr Vilhjálmur kallar eftir tafarlausri vaxtalækkun Semja um 27 milljarða króna Tækniskóla í Hafnarfirði Segir íslenskuna dauðadæmda Guðrún boðar lokuð búsetuúrræði strax í haust Íslenskir jöklar minnka um fjörutíu ferkílómetra á ári Rafmagnsbruni truflar útsendingar Stöðvar 2 Fimm í fangageymslu í nótt Ekki hægt að sitja bara á Bessastöðum og bíða Öll stór verkútboð liggja í salti hjá Vegagerðinni Ræðustóll og húsgögn á bak og burt Mygla og spilliefni hafi flækt framkvæmdirnar Veittu leyfi fyrir umdeilda girðingu á Selfossi Fundu skammbyssu í fjörunni í miðbænum „Ánægjulegt að sjá hvað fólk var yfirvegað“ Þétting byggðar í úthverfum sé jákvæð borgarþróun Borgin kynnir þéttingu byggðar í úthverfum Sjá meira