„Þetta er hundleiðinlegt,“ segir hinn 24 ára gamli Víðir Sigvaldason í samtali við Vísi. Hann var í fríi ásamt kærustunni sinni Perlu Vilbergsdóttur úti á Alicante og áttu þau flug heim í kvöld kl. 22:45 að þau héldu. Þau áttuðu sig hins vegar á því þegar út á flugvöll var komið að fluginu hafði verið flýtt til kl. 17:35 að staðartíma og var vélin því löngu farin.
„Við skráðum okkur inn í flug í morgun og þá var allt óbreytt. Ég hefði alveg örugglega átt að skoða flugmiðann betur, en staðreyndin er einfaldlega sú að maður nær bara í hann á símann og skoðar hann svo ekki fyrr en á vellinum,“ segir Víðir.
Eins og fram hefur komið hafa gular veðurviðvaranir á landinu haft mikil áhrif á flugferðir til og frá landsins í dag. Þá hefur Isavia gefið út tilkynningu þar sem flugfarþegar eru beðnir um að fylgjast vel með flugáætlunum á morgun. Fáar vélar hafa flogið til og frá landinu í dag en vél Play frá Alicante lenti á landinu um áttaleytið í kvöld.
„Ég skil alveg að þetta sé út af veðrinu en það á samt að láta okkur vita,“ segir Víðir sem bætir því við að hann óttist mest að verða af vaktavinnu vegna tafanna og verða þannig fyrir tekjumissi.
Gerist þegar bókað er í gegnum þriðja aðila
Birgir Olgeirsson, upplýsingafulltrúi Play, segir í samtali við Vísi að afar leitt sé að heyra af máli strandaglópanna í Alicante. Bókun þeirra hafi verið gerð í gegnum þriðja aðila og þá fari tölvupóstar fyrirtækisins þangað.
„Þá fá farþegar ekki tölvupóstinn sem við sendum þegar ljóst er að af seinka þarf flugi eða flýta því,“ segir Birgir. Hann segir að komið verði til móts við parið og þeim gert kleyft að breyta flugi sínu fríkeypis.
„Að sama skapi ef að einhver lendir í þessu þá viljum við hvetja þau til þess að hafa samband við þjónustuteymið okkar,“ segir Birgir.